개인정보처리방침

하나로 모바일마트 개인정보 처리방침

시행: 2025.6.1

개정: 2025.7.7

아이큐브온(이하 "회사"라 함)은 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다. 회사는 하나로 모바일마트 서비스를 제공함에 있어 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보관 및 파기 절차 등에 대한 정보를 다음과 같이 안내드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 필수 항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 주소, 위치정보
  • 선택 항목: 생년월일, 성별, 결제정보, 배송지 정보

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

  • 회원관리: 본인확인, 가입의사 확인, 회원자격 유지 및 관리, 각종 고지 및 통지
  • 서비스 제공: 상품 주문 및 배송, 결제처리, 고객상담, 위치 기반 서비스 제공
  • 마케팅 및 광고 활용(선택): 이벤트 및 광고성 정보 제공, 위치기반 서비스 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 일정 기간 보존합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 상품의 주문 및 배송 등 계약 이행을 위하여 필요한 범위 내에서 판매자에게 제공하는 경우 (예: 구매자의 이름, 연락처, 배송지 정보 등)

5. 개인정보의 처리위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우, 위탁계약 등을 통하여 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 하며, 위탁받은 업체는 다음과 같습니다.

  • 택배업: 상품 배송 업무
  • 결제대행사: 결제 처리 업무
  • 고객센터 운영사: 고객상담 및 민원처리
  • 쿠키업체등회사 (예: 휴머스온, 콜가라옥트): 문자 발송 업무
  • 통신사(KT,SKT,LGT): 문자 발송 및 인증 서비스 제공

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 개인정보의 처리 정지 및 삭제를 요청할 수도 있습니다. 이를 위해 고객센터 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차: 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장 후 파기
  • 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제, 종이 문서는 분쇄기로 파기

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 성명: 노정호
  • 직책: 개인정보 보호책임자
  • 연락처: 02-514-8802, 이메일: jhno@icubeon.com

9. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 회사 정책에 따라 내용이 변경될 수 있습니다. 변경 시에는 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.

부칙

본 방침은 2025년 6월 1일부터 시행됩니다.

본 방침은 2025년 7월 7일부터 개정됩니다.